Customer Service Coordinator E-Commerce (m/w/d) / Französisch

Do you dare to fail and never stop learning?

In all unserem Tun sind wir bei GANT leidenschaftlich und wissbegierig. Wir unterscheiden uns durch unsere Performance und unseren Mindset. Unsere Marke lebt durch unsere Geschichte und wächst durch unser Credo „Never stop learning“.

Unsere Zukunft startet mit Dir.

 

ÜBER DAS TEAM

Als Teil des E-Commerce-Teams bist Du die Stimme unserer Kunden und sorgst zusammen mit deinem Team für exzellenten Service und zufriedene Kunden.

 

DAS BIETEN WIR DIR

  • Monetäre Boni
  • GANT Benefits
  • Health Club
  • Modernes und attraktives Arbeitsumfeld
  • Home-Office
  • Familiäre und spannende Unternehmenskultur
  • Starke Brand

 

DEIN PROFIL

  • Du hast bereits erste Berufserfahrung im Customer Service
  • Du bist kommunikationsstark 
  • Du hast einen sehr hohen Serviceanspruch und denkst kunden- und lösungsorientiert
  • Du behältst auch unter Zeitdruck Ruhe und Gelassenheit
  • Du sprichst fließend französisch und gutes deutsch sowie englisch
  • Du kannst dich für die Marke GANT begeistern und dich mit unseren Werten identifizieren


 

DEIN AUFGABENFELD

  • Du stehst unseren Kunden bei allen Fragen, Problemen und Herausforderungen telefonisch und über digitale Kanäle zur Seite
  • Du sorgst täglich für maximale Kundenzufriedenheit 
  • Du wirkst proaktiv an der Weiterentwicklung unserer Shop-Plattform, Produkte und Dienstleistungen mit Hilfe des Feedbacks unserer Kunden mit



    Du willst uns verstärken? 

    Dann bewirb Dich unter: career.gant.com


    Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

    Holzwickede

    GANT DACH GmbH
    59439 Holzwickede Directions View page

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